第1章 総則

第1条 目的

この約款は、アイティプル(以下、「当社」)が提供するサービスの利用条件及び手続きに関する事項とその他必要な事項を当社と利用者の権利、意味及び責任事項などを規定することを目的とします。

第2条 規約の効力と変更

(1) 本規約は、利用者に公示することにより効力を発生します。
(2)当社は、事情の変更の場合及び営業上重要な事由がある場合、本規約を変更することができるものとし、変更された本規約は、前項と同様の方法で効力を生じるものとします。

第3条 規約以外の準則

本規約に定めのない事項が関係法令に定められている場合は、その規定に従うものとします。

第2章 会員登録とサービス利用

第1条 会員の定義

会員とは、当社が会員として適当と認める一般個人で、本規約に同意し、本サービスの会員登録フォームに記入し、「ID(ID)」と「パスワード(PW)」を発行された方をいいます。

第2条 サービス加入の成立

(1)サービスへの加入は、利用者の利用申請に対する当社の利用承諾と利用者の本規約内容への同意をもって成立します。
(2)会員として登録し、サービスを利用しようとする希望者は、当社が要求する個人情報を提供しなければなりません。
(3)利用者の入会申し込みを当社が承諾した場合、当社は、会員IDおよびその他当社が必要と認める事項を利用者に通知します。
(4)登録時に入力したIDは変更することができず、一人に1つのIDしか発行されません。
(5)当社は、次の各号に該当する入会申込については、承諾しません。
ア.他人の名義を使用して申請した場合
イ.本人の本名で申請していない場合
ハ.加入申込書に虚偽の内容を記載した場合
라.社会の 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우.

第3条 サービスの利用及び制限

(1) サービスの利用は、会社の業務上または技術上特別な支障がない限り、年中無休、1日24時間を原則とします。
(2)前項のサービス利用時間は、システムの定期点検など当社が必要な場合、会員に事前に通知した上で制限することができます。
(3)サービス内容のうち、オンライン相談は回答する担当者の個人的な事情により、1日24時間サービスができない場合があります。

第4条 サービスの利用料金

(1)本サービスは、会員登録した全ての人が無料で利用することができます。
(2) 当社がサービスを有料化する場合、有料化の時期、政策、費用について、有料化実施前にサービスに公示しなければなりません。

第3章 サービスの退会、再入会及び利用制限

第1条 サービスの退会

(1)会員がサービスの退会を希望する場合は、会員本人が直接電子メールで運営者に解約申請を要請しなければなりません。
(2)退会申請時に本人であることが分かる氏名、住民登録番号、ID、電話番号、解約理由をお知らせいただければ、加入記録と一致するかどうかを確認した後、加入を解約します。
(3)退会するかどうかは、既存のIDとパスワードでログインができない場合は解約されたことになります。

第2条 サービスの再加入

(1)第1条によりサービスから退会したユーザーが再入会を希望する場合、会員本人が直接電子メールで運営者に再入会を要請することができます。
(2)再入会要求の際、本人であることが分かる名前、住民登録番号、ID、電話番号をお知らせいただければ、再入会処理が行われます。
(3)既存のIDとパスワードでログインすると、再登録が完了したことになります。

第3条 サービスの利用制限

当社は、会員が次の事項に該当する行為を行った場合、事前の通知なしに利用契約を解除したり、期間を定めてサービス利用を停止することができます。

A.公序良俗に反する場合。
イ.犯罪行為に関わる場合
ハ.国益または社会的公益を阻害する目的でサービス利用を計画または実行する場合。
ラ.他人のID及びパスワードを盗用した場合。
マ.他人の名誉を傷つけたり、不利益を与える場合。
バー。同じユーザーが別のIDで二重登録をした場合
四.サービスに危害を加えるなど、健全な利用を阻害する場合。
ア. その他関係法令や当社が定める利用条件に反する場合。

第4章 サービスに関する責任の制限

第1条 オンライン相談

(1)当社は、本サービスの会員またはユーザーの相談内容が、相談医師とサービス管理者を除く第三者に漏洩しないよう最善のセキュリティを維持するよう努めます。 ただし、以下の場合には、相談内容の開示および喪失について当社は責任を負いません。

イ.ユーザーの不注意でパスワードが流出し、相談内容が公開された場合。
B. ユーザーが'削除'機能を使用して相談を削除した場合
ハ.天災地変やその他当社がコントロールできない状況により、相談内容が公開されたり、相談内容が失われた場合。

(2)会員が申請した相談に対して総合的かつ適切な回答をするため、担当者は相談内容と回答を参考にすることができます。
(3)サービスで行われた相談の内容は、個人情報を削除した後、以下のような目的で使用することができます。

A.学術活動
イ.印刷物、CD-ROMなどの著作活動
ウ.FAQ、推薦相談などのサービス内容の一部

(4)相談に対する回答内容は、各担当者の知識に基づく主観的な回答であり、当社のサービスの意見を代表するものではありません。
(5)以下のような相談を申し込む場合は、オンライン相談の全部または一部を提供しない場合があります。
A.同じ内容の相談を繰り返し申請する場合
イ.常識に反する表現を使用して相談を申し込む場合

第2条 情報サービス

(1) 本サービスで提供される内容は概略的かつ一般的なものであり、情報提供のみを目的としています。サービスで提供される情報または相談は、決して医学的な診断に代わるものではありません。 サービスで提供される情報または相談は、決して医学的な診断、診療または治療を代用する目的ではありません。 会員の健康状態に関する疑問や心配がある場合は、実際に専門医を受診して診断を受ける必要があります。 どのような場合でも、サービスで提供される情報のために医師の診断を無視したり、診断、診療または治療を受けることを延期しないでください。
(2)当社は、本サービスで言及されているいかなる特定の検査や製品、治療法を推奨するものではありません。 本サービスで表明された意見は、すべて当該相談医の意見です。 当社は、本サービスで提供されるいかなる文書や相談の内容についても責任を負いません。
(3)本サービスの情報、本サービスに参加する専門家、または本サービスを利用する他の会員や訪問者の意見を受け入れることは、完全にユーザーの判断に基づくものです。 したがって、当社は、会員に提供されたいかなる製品の活用、情報、アイデアまたは指示から生じるいかなる損害、傷害またはその他の不利益についても責任を負いません。

第5章 義務

第1条 会社の義務

(1) 当社は、特別な事情がない限り、会員が本サービスを利用できるようにします。
(2) 当社は、本規約に定めるところに従い、継続的かつ安定的にサービスを提供する義務を負います。
(3)当社は、会員から所定の手続きにより提起された意見について、適切な手続きを経て処理し、処理に一定期間がかかる場合は、その理由と処理日程を会員に通知しなければなりません。

第2条 会員情報セキュリティの義務

(1)会員のIDとパスワードに関する一切の管理責任は会員にあります。
(2) 会員は、本サービスの一部として送信される本サービスの電子メールを受信することに同意します。
(3) 自分のIDが不正に使用された場合、会員は必ずその旨を当社に通知しなければなりません。
(4)当社は、個人を特定できる情報を、会員またはユーザーの事前の許可なく、当社と関係のない第三者に販売または提供することはありません。 ただし、当社は、自発的に提供された登録情報を以下の場合に利用することがあります。
A.会員に有用な新機能、情報、サービス開発に必要な情報を開発者に提供する場合。
イ.広告主にサービス会員とユーザー集団に関する統計的(決して会員個人の身元が明らかにされない)情報を提供する場合。
ハ.会員とユーザーの好みに応じた広告またはサービスを実施するために会社が使用する場合。
(5)掲示板などのコミュニケーションスペース（以下、コミュニケーションスペース）で、個人を特定できる情報（ユーザー名、ID、e-mailアドレスなど）が自発的に公開される場合があります。この場合、開示された情報が第三者によって収集され、関連付けられ、使用される可能性があり、第三者から望まないメッセージを受け取る可能性があります。第三者のそのような行為は、当社が制御することはできません。 したがって、当社は、当社が制御できない方法による会員情報の発見の可能性について、いかなる保証もするものではありません。
(6)当社は、サービスの利便性を高めるためにCookie技術を使用することがあります。Cookieとは、再訪問したユーザーを特定し、そのユーザーの継続的なアクセスやパーソナライズされたサービスの提供を支援するためにウェブサイトが使用する小さなテキストファイルです。一般的にCookieは、Cookieを付与したサイト以外では意味を持たない唯一の番号をユーザーに付与することで機能します。Cookieはユーザーのシステム内部に侵入することはなく、ユーザーのファイルに危険を及ぼすことはありません。 当院は、サービスの広告主や関連する第三者がCookieを使用することを防ぐことはできません。 会員またはユーザーがCookieを使用した情報収集を望まない場合には、ウェブブラウザでCookieを受け入れるかどうかを調整することができます。しかし、サービス（特に、パーソナライズされた情報）が適切に機能するためには、Cookieの使用が必要な場合があります。
(7)当社は、会員の情報をサービスまたは当社と業務提携先との間で相互に提供・活用することができます。

第6章 紛争調停

(1)本利用規約に定めるものを除き、発生するサービス利用に関する諸問題に関する紛争は、可能な限り双方の合意により解決するものとします。
(2)サービス利用で発生した紛争について訴訟が提起された場合、会社の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。

本規約は2024年1月1日から施行します。